Dúvidas Frequentes

O valor de R$ 5.120 mensais cobre os móveis (mesas, cadeiras, armários), ar-condicionado split, internet fibra, limpeza das áreas comuns, recepção do edifício e taxa de condomínio. O locatário paga apenas o consumo de energia elétrica individual, medido por hidrômetro próprio. Não há cobrança separada de manutenção ou administração.

Sim. A sala de reunião está disponível para qualquer pessoa ou empresa, independentemente de ter um contrato mensal conosco. Basta entrar em contato para verificar a disponibilidade da data e horário desejados. Reservas pontuais são bem-vindas e não exigem cadastro prévio.

O ateliê é alugado em contratos mensais com prazo mínimo de três meses. Para períodos mais longos, há condições diferenciadas na proposta. Contratos abaixo de três meses são analisados caso a caso — se sua necessidade for de prazo menor, entre em contato e verificamos se há solução adequada.

O edifício não possui garagem própria, mas há estacionamentos rotativos e um estacionamento coberto conveniado a menos de 150 metros na Avenida Getúlio Vargas. O endereço também é bem atendido pelas linhas de ônibus do BHTrans que circulam pelo Savassi — várias delas passam a uma ou duas paradas do ponto.

O piso do ateliê suporta cargas de até 800 kg/m², e a instalação elétrica é trifásica. Isso atende tornos de cerâmica, bancadas de marcenaria e bicicleterias sem problema. Para equipamentos que exijam ancoragem no piso ou instalação especial, o coordenador de operações avalia a viabilidade antes da assinatura do contrato. Atividades que exijam armazenamento de inflamáveis ou que sejam reguladas pela Anvisa não são permitidas.

Pelo formulário de contato no site ou diretamente por telefone: (31) 3281-9046. Respondemos no mesmo dia útil para confirmar o horário. As visitas acontecem de segunda a sexta, das 09:00 às 17:30, e levam entre 20 e 40 minutos dependendo do espaço de interesse.

Para a suite e o ateliê, o fluxo típico é: visita, proposta enviada em até 2 dias úteis, assinatura e entrega das chaves na data combinada. Da visita à entrada no espaço costuma levar entre cinco e dez dias úteis, dependendo da velocidade de análise do contrato. A sala de reunião pode ser reservada na mesma semana do contato.

Para a sala de reunião, reservas com até 24 horas de antecedência são possíveis se houver disponibilidade — basta confirmar por telefone ou e-mail. Para a suite e o ateliê, o prazo de análise do contrato e de vistoria inicial torna difícil a entrada em menos de 3 dias úteis. Em situações de urgência, entre em contato e verificamos o que é viável.

Para a suite (R$ 5.120/mês) e o ateliê (R$ 2.640/mês), os valores incluem condomínio, limpeza das áreas comuns e recepção. O único item cobrado à parte é o consumo individual de energia elétrica. Para a sala de reunião (R$ 580/bloco de 2h), o valor cobre tudo listado na descrição — tela, café, speakerphone. Não há taxa de setup ou reserva.

As mensalidades da suite e do ateliê são pagas por transferência bancária (TED/PIX) com vencimento no dia 5 de cada mês. A sala de reunião é cobrada após o uso, com a mesma modalidade. Emitimos nota fiscal para todos os pagamentos. As condições de pagamento são formalizadas no contrato antes da assinatura.

As condições completas estão descritas em nossa Política de Reembolso e Política de Cancelamento. De forma geral, cancelamentos solicitados com antecedência adequada têm reembolso proporcional ao período não utilizado. Reservas de sala de reunião canceladas com menos de 24 horas de antecedência não são reembolsadas.

Nossa equipe atende de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00, no horário de Brasília. Mensagens enviadas fora deste horário — por e-mail em [email protected] ou pelo formulário do site — são respondidas no próximo dia útil. O telefone (31) 3281-9046 é atendido no horário comercial.

Estamos na Avenida Getúlio Vargas 1320, Savassi, Belo Horizonte – MG, 30112-021. Você pode passar pessoalmente durante o horário comercial, mas recomendamos confirmar a disponibilidade de um espaço por telefone ou e-mail antes de vir, para garantir que alguém da equipe esteja disponível para acompanhar a visita.

Locatários da suite e do ateliê têm acesso ao seu espaço todos os dias, conforme o horário de funcionamento do edifício. O atendimento administrativo da Soleira Viva — para contratos, manutenção e dúvidas — funciona de segunda a sexta, das 09:00 às 18:00. A sala de reunião é disponibilizada de segunda a sexta no mesmo horário. Para solicitações fora do padrão, entre em contato e avaliamos.